Larry Hochman

A fogyasztóra hangolva

Raktáron
Oldalszám: 142
Formátum: A5
Borító típusa: Kartonált, ragasztókötött
Megjelenés: 2010
ISBN: 978 963 05 8945 1
Kód:
PGAZM24533
Bolti ár: 1 500 Ft Kiadói ár: 900 Ft

Bolti ár: az eredeti, kedvezmény nélküli ár; nyomtatott könyvek esetén a könyvesbolti / kiskereskedelmi ár, mely legtöbb esetben a könyv borítóján is szerepel

Korábbi ár: időszakos akcióban részt vevő kiadványok esetén az akció kezdete előtti 30 napon belül alkalmazott legalacsonyabb ár

Akciós ár: a fizetendő ár időszakos akcióban részt vevő kiadványok esetén

Kiadói ár: a fizetendő ár; közvetlenül a kiadótól történő megrendelés esetén alkalmazott ár

További információ

A fogyasztók dühösek, nagyon dühösek!
A válság zűrzavarában nyugtalanok és rosszkedvűek: úgy érzik, hogy becsapták és magukra hagyták őket. Tudják, hogy a vállalatok gyakran túl sokat ígérnek és keveset nyújtanak, s mára mélységesen kiábrándulttá váltak.
Azok a vállalkozások fognak végül a legjobban boldogulni, melyek felismerik ezt a zűrzavart, és megértik, hogy a fogyasztói kapcsolatok lesznek meghatározók a válság utáni korszakban.
Larry Hochman könyve inspiráló erejű olvasmány: biztosra vehető, hogy a következő években az üzleti vezetők egyik alapvető olvasmányává fog válni Magyarországon is.

A szerző egyike a világ legnépszerűbb előadóinak, többek között elnyerte „Az év európai üzleti előadója” címet is. Világszerte elismert szakember a fogyasztói kapcsolatépítés, a vezetéstudomány és a tehetségmenedzsment területén egyaránt.

Kizárólag online termék vásárlása esetén természetesen nem számítunk fel szállítási díjat.

Belföldi szállítási díjak:
Házhozszállítás: 1 490,- Ft
Csomagponton történő személyes átvétel: 1 290,- Ft
Utánvétes fizetési mód csak GLS-sel történő szállítás esetén választható.
Az utánvét díja GLS Csomagautomata választása esetén 0 Ft, egyéb esetekben plusz 450 Ft kerül felszámításra.

Belföldi szállítási módok:
− Házhozszállítás GLS futárszolgálattal − 1-2 munkanap
− Személyes átvétel GLS Csomagponton − 1-2 munkanap
− Személyes átvétel a Dunaház Csomagponton (1095 Budapest, Boráros tér 7.) − A hétköznapra eső munkanapon 14:00 óráig leadott rendelések már AZNAP átvehetők 16:00 és 19:00 óra között, a 14:00 óra után leadott rendelések átvételére a következő hétköznapra eső munkanapon 16:00 órától van lehetőség. A csomag súlya maximálisan 10 kg lehet.

 
***
 

Külföldi szállítási díjak:
A kiszállítás díját minden esetben a rendszer automatikusan számolja a megrendelni kívánt termékek súlya és a rendeltetési hely alapján. A kiszállítási díjat a termékek kosárba tételét, valamint a szállítási cím megadását követően számítja ki és jeleníti meg a rendszer.
Külföldi számlázási és szállítási cím esetén csak bankkártyás vagy PayPal rendszeren keresztül történő fizetés választható.

 

Külföldi szállítási mód:
− Fedex futárszolgálat − Az összekészített csomagot legkésőbb egy héten belül átadjuk a Fedex futárszolgálat részére, a szállítási idő a rendeltetési hely függvényében változik.